sistemi - rilevazione presenze, controllo accessi, lettori badge, timbracartellini, controllo produzione, sistemi eliminacode

Sistema di gestione code (eliminacode) monoservizio per esigenze di smistamento automatico di utenti diretti ad un unico servizio presso più sportelli in ordine di prenotazione.

CARATTERISTICHE GENERALI

Il sistema è comandato da una centrale di gestione di facile programmazione.
L’unità di gestione controlla la numerazione dei ticket, gli sportelli (sino ad un max. di 32) ed i visori di sala d’attesa.
Avremo una console operatore per ogni sportello.
La console operatore permette di effettuare le normali operazioni di gestione del sistema, quali chiamata dell’utente, conferma, ripetizione della chiamata, annullamento di un ticket o messa in PAUSA/CHIUSURA dello sportello.

Nello sportello si può installare come opzione un visore di sportello a tre cifre che serve visivamente ad indicare all’utente lo sportello al quale deve dirigersi.

Nelle sale d'attesa potremmo avere uno o più visori di sala.
Il visore di sala serve ad indicare all’utenza la situazione di smaltimento della coda, visualizzando le chiamate effettuate dagli sportelli. Vicino al numero di ticket chiamato appare sempre il numero dello sportello chiamante; un segnale acustico (buzzer) è attivato ad ogni chiamata per richiamare l’attenzione dell’utenza ed inoltre si può impostare il lampeggio della chiamata sul visore per un determinato periodo di tempo.
I visori di sala di attesa sono disponibili in tre modelli diversi secondo il numero di sportelli e di ticket a gestire.

Per la prenotazione possiamo avere un distributore di ticket a strappo e rotoli di ticket numerati a due o tre cifre.
In alternativa al distributore di ticket a strappo si può utilizzare un distributore di ticket con stampante termica per la realizzazione di ticket personalizzati.
La stampante termica è un distributore di ticket con struttura a piantana.
Composta da una CPU innovativa dotata di seriale rs232 per le operazioni di editing del ticket da PC, due o quattro tasti con funzione di avanzamento carta, taglio automatico della stessa, stampa di un report di funzionamento ed azzeramento manuale della numerazione.